Offentlig tillgänglighet bäst

I går ringde jag till Vårdcentralen för att be om en översyn av mina luftrör. Idag ringer jag till bilverkstaden för att bilen ska få en koll av  luftfiltret (he,he).

Från vårdcentralen fick jag direkt besked om en tid när de skulle ringa upp (call-back). Och de gjorde med några minuters fördröjning. Och jag fick under dagen hjälp med mina problem.

När jag ringer bilverkstaden är det först ingen som svarar. Sedan kopplas jag till en växel. Som kopplar mej tillbaks till samma anknytning som jag ringt direkt. Och fortfarande inget svar.

Telefontillgänglighet i den privata servicesektorn? I denna enkla jämförelse kommer den tillkorta. Och den, av borgarna bespottade, offentliga verksamheten vinner.